La calidad de un servicio de seguridad no se mide por la cantidad de guardias presentes — se juzga por los protocolos documentados que se activan cuando ocurre un evento.
Nuestras soluciones
Cada servicio está diseñado bajo normativa ecuatoriana de seguridad privada, con personal certificado y procedimientos escritos y verificables.
Guardias certificados bajo la Ley de Seguridad Privada del Ecuador, con protocolos escritos para cada escenario operativo.
Sistema de panic button con verificación en central de monitoreo, tiempos de respuesta documentados y protocolo de escalamiento.
Cámaras con retención extendida que cubren cajas, bóvedas y accesos. Análisis inteligente de comportamiento sospechoso en tiempo real.
Gestión de entradas a zonas restringidas mediante credenciales, biometría o tarjetas de proximidad, integrado con registros auditables.
Procedimientos documentados para robo, alarma de pánico y evacuación. Simulacros periódicos con registros auditables para entes reguladores.
Custodia y traslado de efectivo con vehículos blindados, personal armado certificado y trazabilidad GPS en cada movimiento.
Por qué elegirnos
Las instituciones financieras no solo necesitan presencia — necesitan evidencia. Cada intervención genera un registro documental que puede presentarse en cualquier auditoría regulatoria.
Hablar con un expertoTodos los procedimientos están escritos, fechados y firmados. Listos para cualquier revisión interna o de la Superintendencia.
Cumplimos al 100% con la Ley de Seguridad Privada del Ecuador. Credenciales vigentes y verificables en todo momento.
Operamos en más de 12 ciudades del Ecuador con la misma calidad de protocolo sin importar la sucursal.
Antes de despachar una unidad, verificamos el evento. Cero falsas alarmas, respuesta correcta siempre.
Cómo operamos
No improvisamos. Cada situación tiene un procedimiento predefinido, entrenado y documentado.
El personal activa el protocolo sin alertar al agresor. La central recibe la señal en menos de 10 segundos.
El operador confirma el evento vía CCTV antes de despachar unidades, eliminando respuestas innecesarias.
Se notifica simultáneamente a la Policía Nacional con datos precisos de la situación.
El evento queda registrado con tiempos, acciones y evidencias. Disponible para el banco en 24 horas.
en zonas urbanas principales
El botón de pánico transmite la señal encriptada a la central de monitoreo en tiempo real.
Contacto discreto con el punto de origen para confirmar la naturaleza del evento sin comprometer la seguridad.
Se despacha la unidad más cercana mientras se mantiene comunicación con la sucursal afectada.
Notificación automática al responsable del banco con resumen del evento y acciones tomadas.
de uptime garantizado
El guardia lidera la evacuación según el plano predefinido para cada sucursal, con rutas señalizadas.
Verificación de que todo el personal y clientes hayan evacuado antes de dar la zona por segura.
Concentración en punto predeterminado y coordinación con brigadas de emergencia externas.
Registro detallado del simulacro o evento real para análisis y mejora continua del protocolo.
por sucursal como mínimo
Verificación biométrica o de credencial para acceso a zonas restringidas como bóvedas y servidores.
Cada acceso se registra con hora, identidad y zona. El log es exportable para auditorías en formato estándar.
Intentos fallidos generan alertas inmediatas al supervisor de seguridad y al oficial de cumplimiento.
Auditoría mensual de permisos activos para asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso.
de accesos trazables
Números que respaldan
Desde 1989 protegemos bancos, cooperativas y financieras en todo Ecuador. Nuestra certificación ISO 9001 garantiza procesos medidos y mejora continua.
Preguntas frecuentes
Sí. Contamos con operaciones activas en más de 12 ciudades del Ecuador, incluyendo ciudades intermedias. El nivel de protocolo y certificación del personal es el mismo sin importar el tamaño de la institución.
Sí, siempre que cuenten con los permisos vigentes establecidos por la Ley de Seguridad Privada del Ecuador. Todos nuestros guardias armados están debidamente credencializados y su documentación está disponible para revisión en cualquier momento.
Entregamos a cada cliente el expediente completo de cada guardia asignado: credencial vigente, certificados de formación y registros de simulacros. Esta documentación puede ser presentada ante la Superintendencia de Bancos o cualquier auditoría interna.
Sí. Generamos reportes periódicos de todos los eventos, accesos, simulacros y respuestas a alarmas en formato compatible con los requerimientos del ente regulador. Además, nuestros procesos están certificados bajo ISO 9001.
El proceso incluye evaluación de riesgo, diseño del plan personalizado, instalación tecnológica y capacitación al personal. El plazo típico es de 5 a 10 días hábiles según la complejidad de la sucursal.
Solicite una evaluación gratuita de riesgo para su banco o cooperativa. Sin compromiso.
Contáctenos
Nuestros especialistas en seguridad bancaria están disponibles para analizar su caso y proponer un plan a medida.